É o espaço onde o leitor tem o primeiro contacto com a Biblioteca e a partir do qual acede aos diferentes serviços. Aqui encontra o balcão de atendimento onde se pode inscrever para obter o cartão de leitor, requisitar e devolver as obras destinadas ao empréstimo domiciliário, ter acesso ao catálogo informatizado, obter informações sobre o funcionamento da Biblioteca.

Aqui situa-se ainda uma zona de leitura informal com sofás e, os expositores verticais e vitrinas, destinadas à divulgação das actividades, de novas aquisições, sugestões de leitura e mostras documentais.